Creative Growth · Documento de trabajo interno

Los quick wins se sostienen, pero solo con un tope de horas escrito

Alcance real de los dos quick wins que hoy promete la landing. Los primeros 15 días los opera e-Qapla; Tercio Media entra desde storytelling y producción. Antes de llevar la página a pauta necesitamos cerrar cuatro decisiones.

Para Mariano Mora · Tercio Media De Hernán Arévalo · e-Qapla 2026-08-02 Estado pendiente de tu OK
01

La promesa pública es de dos líneas, el alcance real es lo que sigue

Esto es lo que la landing le dice hoy al dueño de e-commerce. Lo de abajo es lo que nos obliga a hacer.

15

Días para entregar los dos quick wins, contados desde que tenemos accesos

No desde la firma. Es el punto que más discusiones evita después: sin acceso al Business Manager, al ESP y a la tienda, el reloj no arranca.

01 · Auditamos tus flujos y anuncios

Si ya corres pauta o email marketing, revisamos lo que existe, detectamos las fugas y las corregimos de inmediato.

02 · Mejoramos la conversión de tu página

Implementamos mejoras directas en tu web para que el tráfico que ya tienes convierta más desde el arranque.

Principio de corte: un quick win es una mejora implementable en 2 semanas, sin rediseño, sin migración y sin producción de contenido nuevo. Todo lo que pida más que eso ya es parte de los 13 entregables del programa de 90 días, no un quick win.
02

El quick win 01 corrige lo que ya está corriendo, no rehace la estrategia

Cuatro frentes. En todos, la acción es la misma: encontrar la fuga y taparla el mismo día que se encuentra.

FrenteQué se revisaQué corregimos dentro del quick win
Cuenta de Meta Ads Estructura de campañas, presupuestos, solapamiento de audiencias, creativos activos y fatigados, reglas automáticas Pausar lo que consume sin retorno, deduplicar audiencias solapadas, consolidar campañas que se canibalizan, reactivar lo que rendía y quedó apagado
Medición y tracking Pixel, eventos de conversión, CAPI, deduplicación, UTMs, catálogo Corregir eventos mal disparados o duplicados, reparar UTMs rotos, verificar que la compra se reporte una sola vez
Flujos de email o WhatsApp Si existen: bienvenida, carrito abandonado, navegación abandonada, post-compra, recuperación Encender los flujos apagados, corregir triggers rotos, ajustar tiempos y segmentos, limpiar duplicados
Higiene de cuenta Métodos de pago, límites, estado de la cuenta publicitaria, integraciones con Shopify y el ESP Reconectar integraciones caídas y resolver las alertas que están bloqueando la entrega

Qué no entra

Si el cliente lo pide, es trabajo de las fases regulares
Rediseñar la estrategia completa de paid media: ese es el entregable 07, con benchmarking competitivo.
Producir creativos nuevos: entregables 08 y 09.
Migrar de plataforma de email o cambiar de ESP.
Gestionar la inversión publicitaria: la pauta la sigue pagando el cliente aparte, tal como ya lo dice la landing.

Qué necesitamos para arrancar

Sin esto el reloj de los 15 días no corre
Business Manager y cuenta publicitaria.
Plataforma de email (Klaviyo o la que use).
Shopify o su plataforma de tienda.
GA4, si existe.
Acceso de lectura mínimoAdmin donde haya que ejecutar

Caso borde: el cliente que no corre pauta ni tiene flujos

Ahí no hay nada que auditar y el quick win cambia de naturaleza: pasa a ser montar la base mínima (pixel y CAPI bien instalados, evento de compra verificado, flujos de bienvenida y carrito abandonado activos). Es más trabajo, no menos. Hay que decidir si ese perfil entra al programa por esta puerta o por otra.

03

El quick win 02 sale del CRO Audit Express y se implementa, no solo se recomienda

Auditamos Home, la PLP principal, una PDP representativa, el carrito y el primer paso del checkout, con scoring por página y hallazgos por severidad. De ahí salen 5 o 6 quick wins priorizados por ICE, y esos son los que implementamos.

Metodología: la verificación se hace en navegador real con JavaScript ejecutado, nunca sobre HTML estático. Los themes de Shopify traen strings ocultos que un fetch estático confunde con "agotado", y el cross-sell, los popups y las reseñas se cargan por JS, así que un fetch los reporta como ausentes cuando sí existen.
ZonaCorrecciones que caben en 2 semanas
PDP
la que más pesa en el score
Envío y devoluciones visibles cerca del botón de compra, sticky add-to-cart en móvil, guía de tallas junto al selector, variantes agotadas visibles en vez de ocultas, precio tachado coherente con la promo activa
Home y PLP Propuesta de valor clara arriba del fold, acceso directo a las categorías top, conteo de resultados y ordenamientos básicos, badges de stock que digan la verdad
Confianza Medios de pago visibles con Yape y Plin incluidos, políticas accesibles donde se decide y no solo en el footer, WhatsApp visible, libro de reclamaciones y RUC para Perú
Captura Popup o bloque de captura de email funcionando, que es justamente lo que habilita el flujo de carrito abandonado del quick win 01

Qué no entra

Nada que implique rediseño o desarrollo
Rediseño de la tienda o cambio de theme.
Migración de plataforma.
Desarrollo custom: apps a medida, integraciones nuevas, features con backend.
Modificaciones al checkout que exijan Shopify Plus.
Producción de fotografía o video para la ficha: eso es el entregable 09.

Quién implementa

Dos escenarios, ambos válidos
Nos dan acceso al theme: implementamos nosotros. Es el escenario limpio y el que hace creíble la promesa de "desde el momento cero".
Tienen su propio dev o agencia web: entregamos las especificaciones exactas (qué, dónde, con qué copy y con qué criterio de aceptación), su equipo implementa y nosotros validamos.
Baseline de conversión antes de tocar nada

Sin tope de horas, este quick win no tiene fondo

Tal como está redactado hoy, un cliente puede pedir implementaciones web durante los 90 días completos. Mi propuesta es acotarlo por contrato a los 5 o 6 hallazgos de mejor ICE del audit; lo que exceda entra como trabajo adicional.

04

Los dos quick wins caben en tres semanas de calendario

Secuencia real, asumiendo que los accesos llegan el día 1.

DÍAS 1 A 3

Accesos y baseline

Entramos a las cuentas, dejamos registrado el baseline de conversión y de gasto. Sin baseline no hay forma honesta de atribuir la mejora después.

DÍAS 3 A 8

Auditoría en paralelo

Cuenta de ads, tracking y flujos por un lado; CRO Audit Express de la tienda por el otro. Las correcciones críticas se aplican al encontrarlas, no al final.

DÍAS 8 A 14

Implementación

Los 5 o 6 hallazgos de mejor ICE en la web, más las correcciones de cuenta y los flujos encendidos.

DÍA 15

Entrega y lectura

Reporte con score por página, hallazgo estrella, wireframes de hoy contra propuesto y la lista de correcciones aplicadas con fecha. La lectura del efecto se hace a los 30 días.

05

Necesito cuatro decisiones tuyas antes de llevar la landing a pauta

Ninguna es de diseño. Las cuatro cambian lo que firmamos.

Lo que decides tú

  1. El tope de horas de implementación web. Sin él, el quick win 02 no tiene fondo. Mi propuesta: los 5 o 6 hallazgos de mejor ICE del audit, escrito en el contrato.
  2. El arranque del reloj. Que los 15 días se cuenten desde que tenemos accesos completos y no desde la firma, y que quede escrito.
  3. El cliente sin pauta ni flujos. Decidir si califica para el programa o si primero se le vende otra cosa.
  4. La palabra "dinero" en la promesa. La landing dice "ves dinero desde el momento cero". Es honesto en el sentido de que dejamos de quemar presupuesto y subimos conversión desde la semana 1, pero no garantiza un monto. Si esta página va a pauta fría, el discurso de la llamada de venta tiene que reforzar exactamente eso y no prometer una cifra.
Siguiente paso

Respóndeme los cuatro puntos de arriba. Con eso cierro el texto del contrato y, si decides que el plazo de 15 días debe ser público (es un dato duro y creíble), lo subo a la landing y republico el mismo día.

Mientras tanto la sección sigue publicada tal cual la viste, con la promesa corta y sin letra chica.